Política de Privacidade Adesso

Com mais de 20 anos de história a Adesso tem um compromisso de honra com nossos clientes, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores e outros parceiros. Para tal estreitar a comunicação e estar presente é o que nos permite atuar como realizadores de projetos de vida. Sendo assim, é importante esclarecer nossos objetivos em relação aos canais de comunicação da Adesso na Web e as responsabilidades que todo usuário assume ao participar deles.

Site Adesso

O site da Adesso foi desenvolvido com o objetivo de divulgar informações relacionadas à marca, como lançamento de novos produtos, novidades, localização das lojas parceiras Adesso dentro do território nacional.

Todo o conteúdo deste site pertence à Adesso e está protegido pelas leis de direitos autorais e marcas registradas. O usuário não poderá usar os conteúdos para fins comerciais.

Os conteúdos apresentados neste site são de gestão exclusiva da Adesso, podendo a seu critério conforme necessidade alterá-lo visando manter as informações atualizadas e corretas para seus usuários. A Adesso não se responsabiliza por qualquer perda ou dano que decorram das informações disponibilizadas no site.

Redes Sociais

A Adesso possui perfis nas redes sociais Facebook, Instagram; os quais foram criados para aproximar o relacionamento com nossos clientes e parceiros, e servir como canais para comunicação com o mercado. A participação dos seguidores é de extrema relevância para a Adesso, no entanto é importante ressaltar algumas boas práticas de convívio.

Toda interação dos seguidores curtindo, comentando e compartilhando o conteúdo publicado pela Adesso é muito bem vindo.

Contudo, não é permitido comentários desrespeitosos, difamatórios; preconceituosos, racistas ou de alguma forma discriminatórios que constituam violação a qualquer ato normativo. O usuários que desrespeitar estas regras terá seus comentários excluídos, sem prévio aviso ou explicação, podendo inclusive ser banido da página.

Em caso de dúvidas o usuário poderá fazer contato com a Adesso por quaisquer dos nossos canais de comunicação.

Facebook e Instagram de segunda a sexta, das 8h às 17h, comentários e mensagens feitos nos finais de semana e feriados serão respondidos a partir do dia útil subsequente, a Adesso procura responder os questionamentos no menor prazo possível. O usuário também pode entrar em contato com a empresa de segunda a sexta-feira, exceto feriados das 8h às 11h e das 13h às 16h pelo fone 54 - 3698 6060 ou pelo site na aba contato através do e-mail [email protected].

Privacidade

O site Adesso disponibiliza todos os conteúdos sem a necessidade do usuário fornecer suas informações pessoais. Contudo, para fins específicos, alguns dados são fornecidos pelo usuário (titular) nas seções Acompanhe Seu Pedido, Quero Ser Lojista, Contato.

Informações de navegação como localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e conteúdos pesquisados são coletadas anonimamente por meio de cookies após, a aceitação do titular dos dados para a gravação do cookie na sua máquina.

Todas as informações fornecidas ou coletadas são tratadas com a máxima confidencialidade, sob prévia autorização do usuário, utilizadas UNICAMENTE para envio de e-mails, esclarecimento de dúvidas, newsletters e publicidade.

O usuário a qualquer momento pode cancelar sua inscrição e remover suas informações do nosso banco de dados, através do link de descadastro disponível em todas às newsletters, bem como desativar os cookies através de seu navegador e evitar a coleta de dados. Ressalta-se que os dados do titular não serão excluídos ou alterados sem a solicitação do mesmo.

Em cumprimento a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD), esta Política de Privacidade foi criada para demonstrar o compromisso da Adesso com a segurança, privacidade e sigilo de dados pessoais coletados dos usuários dos serviços aqui disponíveis.

Sobre o tratamento de dados no Site da Adesso:

  • As sessões no site são realizadas de forma segura, sendo tratadas por criptografia ssl (https). Os dados trocados estão protegidos por esta cifragem durante todas as transações.
  • O compartilhamento ou transferência de dados pessoais é realizado por meio de um canal criptografado e de cifra recomendada pelos sítios especializados de segurança (Exemplo: https://www.ssllabs.com/ssltest/) de acordo com a ISO/IEC 29151:2017 (item 13.2.2).
  • O site foi desenvolvido dentro um processo formal de desenvolvimento de sistema seguro conforme NC nº 16/IN01/DSIC/GSIPR e ABNT NBR ISO/IEC 27002:2013 (item 14.2.1)
  • Para qualquer informação sobre a Política de Privacidade Adesso contatar nosso Encarregado no e-mail DPO ([email protected])